Polityka prywatności

Informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe — zgodnie z rozporządzeniem RODO (GDPR).

Data ostatniej aktualizacji: 01.10.2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność protetyczną pod nazwą handlową Gryfny Gybis, obsługiwany mobilnie na terenie aglomeracji śląskiej.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO) Okres przechowywania
Odpowiedź na zapytanie kontaktowe (formularz / telefon / e-mail) Art. 6 ust. 1 lit. b — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem Do 6 miesięcy od zakończenia korespondencji
Realizacja umowy o świadczenie usług protetycznych Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy Czas trwania umowy + 3 lata (roszczenia)
Dokumentacja medyczna Art. 9 ust. 2 lit. h — opieka zdrowotna; ustawa o prawach pacjenta 20 lat od ostatniej wizyty (art. 29 ust. 1 u.p.p.)
Wystawianie faktur i rachunków Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (ustawa o podatku VAT) 5 lat od końca roku obrachunkowego
Marketing własny (np. newsletter, jeśli wyrażono zgodę) Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda Do odwołania zgody

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od kontekstu możemy zbierać następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
  • Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania (do wizyty domowej)
  • Dane medyczne: wywiad stomatologiczny, zdjęcia RTG, modele 3D jamy ustnej, dokumentacja leczenia (dane szczególnej kategorii — art. 9 RODO)
  • Dane techniczne: adres IP, pliki cookie, przeglądarka (zbierane automatycznie przez serwer)

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • Laboratoriom protetycznym realizującym uzupełnienia (umowa powierzenia przetwarzania)
  • Dostawcom usług IT (hosting, poczta e-mail — umowa powierzenia)
  • Organom publicznym na ich żądanie, o ile wynika to z przepisów prawa (np. NFZ, inspekcja sanitarna)

Nie sprzedajemy danych osobowych żadnym podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Dostęp do danych — możesz zażądać kopii przetwarzanych danych (art. 15).
  • Sprostowanie danych — możesz zażądać poprawienia nieaktualnych lub błędnych danych (art. 16).
  • Usunięcie danych — „prawo do bycia zapomnianym", o ile nie stoją temu na przeszkodzie przepisy prawa (art. 17).
  • Ograniczenie przetwarzania — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach (art. 18).
  • Przeniesienie danych — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20).
  • Sprzeciw wobec przetwarzania — gdy podstawą jest uzasadniony interes administratora (art. 21).
  • Cofnięcie zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w każdej chwili bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Swoje prawa możesz realizować, kontaktując się z nami drogą e-mail lub telefonicznie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Pliki cookie

Nasza strona korzysta z plików cookie w ograniczonym zakresie:

  • Niezbędne (sesja WordPress) — pliki techniczne niezbędne do działania strony; nie wymagają zgody.
  • Analityczne — jeśli korzystamy z Google Analytics lub podobnych narzędzi, zbieramy anonimowe statystyki odwiedzin. O szczegółach poinformujemy banerem cookie.

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookie niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie strony.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych odbywa się szyfrowanym połączeniem HTTPS (TLS).

8. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualizacją daty w nagłówku. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię e-mailem (jeśli jesteś naszym pacjentem i podałeś adres e-mail).